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皮肤病湿疹,看过很多医院都没有效果,在网上听很多病友说上海华山医院傅雯雯教授对这方便病例比较有经验,看的效果还不错.但是预约挂号非常困难.请有经验的病友友情提醒,怎样可以挂到傅雯雯教授的号.小二在此由衷的感谢提供信息的网友.......

上海华山医院网上预约挂号一定要找黄牛代办吗

近日，华山医院317位教授坐诊的专家门诊全部实行实名制预约，患者可通过拨打电话、登录网站或现场来预约专家就诊时段，专家则根据预约情况确定每日问诊人数。这样的预约模式，还将在日后普及到医院癫痫门诊、帕金森门诊等50余个专病门诊。

专家“全预约”、不留现场号的做法，在华山医院试行两个月有余。迄今为止，很多病家尚有所不适应，然而一系列变化已凸显：以往半夜爬起来等专家号的“长龙”几乎不见了，一度几近猖獗的“黄牛”也鲜见踪影……作为全市首家推广专家门 诊全预约的三级综合性医院，华山医院正在探索一条预约看病的最佳途径，并化解预约过程中可能遭遇的困难。

不给“黄牛”留后路 

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作为全国知名的三级甲等医院，华山医院专家云集，很多权威专家常年一号难求。在专家门诊“全预约”实行前，每到中午，华山医院门诊楼旁已有人拎着小凳子“排排坐”，为的是抢到次日早晨开放的专家号。“黄牛”长期蹲点华山，更是见怪不怪。据院内人士透露，一般专家号可“炒”到200至300元；若是权威大牌，价格甚至可“炒”到上千元。

为方便患者就医、从根源上堵住“黄牛”，自今年7月起，华山医院“一刀切”实行专家门诊全部预约。门诊办公室主任朱会耕介绍说，过去医院也有预约制度，但开放的专家号十分有限，一边接受预约问诊、一边接受现场挂号。权宜之计却催生了“副作用”：一来现场挂号数目减少，“黄牛”手上的号反倒更吃香；二来预约患者与现场患者同看一个专家，候诊时间并未明显缩短。

如今，医院每周开放的560人次专家门诊全部实行实名制预约，彻底阻断了“黄牛”后路。因脑部肿瘤须看神经外科知名教授门诊的李先生，原以为半夜排长队才能挂得到号，没想到仅仅拨通电话，他就幸运地预约到专家；预约服务还指定了具体就诊时段，李先生候诊不超过十分钟。为方便部分从外地专程赶来却未预约的初诊患者，医院周到地开设“绿色通道”。这类患者只需提供相应的病史材料、身份证等，经门诊办公室审核后可“分流”问诊：疑难重症患者会为其特地加个专家号，一般患者则推荐去看相应科室的普通门诊。

15%爽约浪费医疗资源

专家门诊实行全部预约后，每日问诊量得到了有效控制。据悉，华山医院根据不同科室的日常业务量，度身定做预约号：皮肤科问诊速度较快，半天门诊放40号；神经内科需要医患长时间沟通，半天门诊放15号……华山医院医务处处长马昕说，预约服务无形中起到限号作用，看病不必急吼吼地“赶速度”，与每名患者沟通的时间也得到了保证。从深层次意义来看，医患沟通有保障非但能化解可能产生的医疗纠纷，还可提高医疗安全系数。

不过，由于专家“全预约”刚试水，以中老年人群为主的患者还不尽适应，爽约成为一大棘手问题。统计显示：8月份预约患者爽约率约为15％，很多患者还没有养成临时取消看病，需打电话提前通知的习惯。有的专家好不容易排出坐诊时间，却只能坐在诊室里“干等”，无疑是对稀缺医疗资源的浪费。

专家表示，作为一种合理配置医疗资源的手段，预约服务需建立在医患双方的诚信基础上，才能确保持久实施。目前，华山医院针对医生的爽约行为，除了需一一告知预约患者外，若专家无故爽约，还将受到行政上的警告和处罚。可面对患者的爽约，举措却显得无力，最多是在患者的诚信记录上“做文章”：爽约一次，医院会发出警告；爽约两次则列进“黑名单”，一个月内不得预约专家号问诊。

预约如何更便捷可及 

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去年，国家卫生部出台《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，要求所有三级医院全部开展预约诊疗服务。时隔不到一年，华山医院在申城三级医院里率先“吃螃蟹”，大规模铺开预约问诊。专家门诊全预约实施后，就诊秩序得到了大幅改观，患者候诊时间也明显缩短，不过医疗优质资源稀缺这一根本症结，在预约服务开展后依然“绕不开”。在华山医院门诊预约处，一位老先生告诉记者，“我之前打过好几个预约电话，不是占线忙音，就是专家已约满。预约看病，没见得方便多少。”

据悉，华山医院的预约服务依托于复旦医院管理公司的电话平台。该平台约有50根电话接线，为包括华山医院在内的多家复旦大学附属医院提供预约服务，现有设施显得“僧多粥少”。因所有预约服务全部免费，公司运作无利可图，预约平台难以进一步扩大。而如果华山医院自建预约服务平台，据测算，每年起码投入500万元维持运作，面对如此高成本，医院只好望而却步。